Der KI-Telefonassistent für Pizzerien & Lieferdienste
Freitagabend, halb acht. Drei Leute warten am Tresen, der Ofen ist voll — und das Telefon klingelt zum vierten Mal. Du kommst nicht ran, der Anrufer hört Besetzt und bestellt beim Laden nebenan. CONVOCIS geht ran. Immer. Auch wenn zehn gleichzeitig anrufen.
Das Problem ist nicht der einzelne Anruf — es ist die Stoßzeit
Bei dir läuft das Geschäft genau dann heiß, wenn keiner Zeit hat ans Telefon zu gehen: abends, am Wochenende, im Schwall. Viele kurze Bestellungen, kleiner Bon, aber hohe Frequenz. Genau hier verlierst du die meisten Bestellungen — nicht weil dein Essen nicht gut ist, sondern weil niemand abgenommen hat.
Dauer-Klingeln in der Rushhour
Wenn drei Anrufe gleichzeitig reinkommen, kannst du nur einen annehmen. Die anderen zwei hören das Besetztzeichen — und wählen die nächste Pizzeria. CONVOCIS nimmt alle parallel an, ohne dass irgendwer wartet.
Bestellung & Abholzeit direkt aufgenommen
Der Assistent fragt ab, was bestellt wird, ob abgeholt oder geliefert, und wann es so weit sein soll. Extras, Mengen, Sonderwünsche — alles landet sauber zusammengefasst bei dir, statt auf einem Zettel zwischen Tür und Ofen.
Masse macht's — jeder Anruf zählt
Ein einzelner Pizzabon ist klein. Aber abends kommen viele in kurzer Zeit. Jeder verpasste Anruf ist eine komplette Bestellung weg. Über einen Abend summiert sich das schnell — und am Monatsende noch mehr.
Und jede Bestellung am eigenen Telefon spart dir die Plattform-Provision
Lieferando & Co. behalten oft 13–30 % von jeder Bestellung. Bei einem 25-€-Warenkorb sind das schnell 3–7 € — pro Bestellung. Jede Order, die stattdessen direkt bei dir am Telefon landet, behält diese Provision in deiner Kasse. CONVOCIS nimmt genau diese Direktbestellungen zuverlässig an — auch in der Stoßzeit. So rechnet sich der eigene Bestellkanal →
Drei Situationen, die du wahrscheinlich kennst
Samstag, 19:30 Uhr. Zwei Fahrer unterwegs, Tresen voll, das Telefon klingelt — keiner kann ran. Drei Anrufer hören Besetzt und sind weg, bevor du sie zurückrufen könntest.
„Eine große Salami, halb scharf, halb ohne Zwiebeln, extra Käse — zum Abholen in 30 Minuten." Mitten im Gewusel verständlich aufnehmen und richtig in die Küche geben? Schwierig, wenn nebenbei drei Pizzen aus dem Ofen müssen.
Kurz vor Feierabend ruft jemand für morgen Mittag an. Im Trubel notiert das keiner — und am nächsten Tag steht der Kunde umsonst vor der Tür. CONVOCIS nimmt auch das entspannt entgegen.
Was das konkret für deine Pizzeria heißt
CONVOCIS ist kein zweites Telefon und kein neues Gerät. Der Assistent geht für dich ran, wenn du es nicht schaffst — und nimmt Bestellungen und Abholzeiten direkt auf. Eingerichtet in 1–2 Wochen, ohne neue Hardware und ohne dass du dich mit Technik auskennen musst. Die Server stehen in Deutschland, alles DSGVO-konform und verschlüsselt, deine Daten werden nicht fürs KI-Training verwendet.
Wie viel dich verpasste Anrufe abends wirklich kosten, rechnen wir hier ehrlich durch: Was verpasste Anrufe ein Restaurant kosten. Und was so ein Assistent kostet, steht offen im Ratgeber Was kostet ein KI-Telefonassistent? — bei uns gibt es drei feste Pakete (Starter, Pro und Business, ab 99 € im Monat), jeweils mit festen Inklusivminuten und einmalig 149 € für die Einrichtung, dazu eine 14-Tage-Geld-zurück-Garantie. Welche Funktionen dahinterstecken, siehst du auf der Seite Funktionen; eine grobe Einordnung der Konditionen findest du unter Preise.
Häufige Fragen aus Pizzerien & Lieferdiensten
Schafft die KI das, wenn freitagabends im Minutentakt angerufen wird?
Ja, genau dafür ist CONVOCIS gebaut. Der Assistent nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an — egal ob zwei oder zwanzig Leute zur selben Zeit eine Pizza bestellen wollen. Niemand hört ein Besetztzeichen, niemand legt frustriert auf und ruft beim Laden nebenan an. Probier es selbst aus: +49 6172 3973941 — der Assistent geht live ran.
Versteht der Assistent komplizierte Bestellungen — halb so, halb so, extra Käse, ohne Zwiebeln?
Ja. Der Assistent nimmt Sonderwünsche, Extras, Mengen und Abholzeiten auf und fasst die Bestellung am Ende zur Bestätigung zusammen. So landet sie sauber bei dir in der Küche — ohne Zettelwirtschaft und ohne Rückfragen mitten im Gewusel.
Lohnt sich das bei kleinen Bestellwerten überhaupt?
Bei Pizza & Lieferdienst macht die Masse den Unterschied. Der einzelne Bon ist klein, aber abends kommen viele Anrufe in kurzer Zeit. Jeder verpasste Anruf ist eine verlorene Bestellung — und das summiert sich schnell. Rechne es selbst durch im Kosten-Ratgeber.
Ruf an und hör selbst, wie der Assistent eine Pizza bestellt
Kein Verkaufsgespräch, kein Formular zuerst: Wähl die Nummer, gib eine Probebestellung auf und erlebe, wie ruhig das in der Rushhour läuft.